Политика за поверителност

Последна актуализация: октомври 2025 г.

В Staleya Concept Store ценим вашето доверие и се ангажираме да защитаваме личните ви данни. Настоящата Политика за поверителност описва как събираме, използваме и съхраняваме вашата информация, когато използвате нашия уебсайт www.staleyaconceptstore.com.

1. Кой обработва вашите данни

Администратор на лични данни е:
Staleya Concept Store
Имейл за контакт: staleyaconceptstore@gmail.com

2. Каква информация събираме

При използване на нашия сайт можем да събираме следните видове информация:

Име и фамилия
Адрес за доставка и фактуриране
Телефонен номер и имейл адрес
Информация за плащания (само чрез защитени системи на трети страни – не съхраняваме банкови данни)
Cookies и други данни, свързани с използването на сайта

3. Как използваме вашите данни

Вашите лични данни се използват единствено за:

Обработка и изпълнение на поръчки
Изпращане на потвърждения, фактури и информация за доставка
Подобряване на потребителското изживяване
Изпращане на промоционални оферти и новини (само ако сте дали съгласие)
Спазване на законови изисквания

4. Съхранение и защита на данните

Съхраняваме вашите данни сигурно и ограничаваме достъпа само до служители, които имат нужда от тях за изпълнение на конкретни задължения.
Използваме SSL криптиране и защитени сървъри, за да предпазим информацията ви от неоторизиран достъп.

5. Споделяне на информация

Можем да споделим част от вашите данни единствено с:

Куриерски фирми (напр. Еконт) – за доставка на поръчките ви
Платежни оператори – за обработка на плащания
Държавни институции – само ако това се изисква по закон

Никога не продаваме и не предоставяме вашите лични данни на трети страни за маркетингови цели.

6. Политика за бисквитки (Cookies Policy)

Нашият уебсайт използва бисквитки (cookies), за да подобри работата си и да осигури по-добро потребителско изживяване.

Какво представляват бисквитките?

Бисквитките са малки текстови файлове, които се запазват на вашето устройство, когато посещавате даден уебсайт. Те помагат на сайта да разпознава вашия браузър и да запомня определена информация, като например съдържанието на количката или предпочитанията ви.

Какви видове бисквитки използваме?

Необходими (основни) – нужни за правилното функциониране на сайта и за извършване на поръчки.
Аналитични – използваме инструменти като Google Analytics за събиране на анонимна информация относно посещенията на сайта с цел подобряване на услугите ни.
Маркетингови – могат да се използват за показване на персонализирани реклами в социални мрежи или други платформи.

Как можете да контролирате бисквитките?

Можете по всяко време да изтриете или блокирате бисквитките чрез настройките на вашия браузър.
Имайте предвид, че блокирането на някои бисквитки може да повлияе на функционалността на сайта и да ограничи определени услуги.

7. Вашите права

Съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) имате право да:

Получите достъп до личните си данни
Искате тяхната корекция или изтриване
Ограничите обработката им
Оттеглите съгласието си по всяко време
Подадете жалба до Комисията за защита на личните данни

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД):
гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ №2
Уебсайт: www.cpdp.bg

8. Контакт

Ако имате въпроси относно Политиката за поверителност или обработката на личните ви данни, можете да се свържете с нас на:
📩 staleyaconceptstore@gmail.com

Политика за поверителност